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Mercados en Red, esa transformación económica que revisan en Davos

Se pregunta por qué en Davos hablan de “mercados en red”. Simple: porque en ese escenario a transformación digital es una noticia en progreso.

Factory Pyme | Por Elibeth Eduardo | @ely_e

Mientras algunos sectores empresariales en América Latina se están preguntando si la “transformación digital” los alcanzará a ellos, en el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) de Davos, las llamadas “startups” de otros tiempos como Google, Facebook, Amazon, Nexflix, Uber y Airbnb son el indicador de que los mercados y la economía en red dan cuenta de que la transformación digital ya ha ocurrido.

Por eso el tema no es ese sino la IV Revolución Industrial que nos muestra lo que ellos estiman que seguirá ocurriendo en este cambio profundo y radica de la forma en que trabajamos y consumimos. De la forma en que vivimos.

Muestra de ello es cómo WhatsApp ha dejado obsoletos los servicios de mensajería de las telecoms o el hecho de HBO, Netflix y Amazon concentran el 70% de las nominaciones a los Globos de Oro en la categoría de series televisivas. Y algunas de las mismas (como House of Card) jamás han sido transmitidas en televisión. Ni siquiera en cable… aunque estén “realizadas” en ese formato.

Esta revolución a cuenta gotas de la que apenas somos conscientes tiene algunos descriptivos que podemos revisar.

1. La era de las plataformas

Es el primer rasgo que comparten todas estas otroras startups y una de las principales fortalezas que permite, por ejemplo, que hoy Facebook sea la mayor empresa de emisión de contenidos / información del mundo… aunque no produce – prácticamente – ninguno propio. Sólo “distribuye”. Soporta.

Por eso no sorprende para nada que, de vez en cuando, oigamos ofertas de PaaS (plataforma como servicio) que permiten desarrollar otras cosas a partir de una plataforma.

Este modelo puzzle va en ascenso y se pierde de vista.

2. Más allá del tubo

En su libro “Platform Revolution”, Geoffrey G. Parker, Marshall Van Alstyne y Sangeet Choudary comparan a las grandes empresas tradicionales (pensemos en Ford, Wallmart o Texaco) con “tuberías” por a manera en que funcionan.

La cadena de valor proviene de:

  • Introducir los insumos provenientes de proveedores;
  • Transformarlos a través de una serie de procesos;
  • El producto final que aparece en el otro extremo del tubo para ir a parar al cliente.
  • Basadas en economías de escala de la oferta, el éxito de estas empresas provenía del incremento del volumen para reducir precios.

La eficiencia y los principios competitivos de Michael Porter definen entonces la economía de tubería.

3. El capital es la demanda

Para los autores del libro, el éxito de las plataformas esta en la economía de escala de la demanda.
¿Cómo? Superando a través de la tecnología:

  • La necesidad de grandes costos fijos de activos físicos mientras…
  • … Consuman “matches” entre los usuarios y facilitar el intercambio de bienes, servicios o moneda social;
  • Creando valor para todos los participantes gracias al efecto de red.
  • Cuanto más usuarios atraiga una plataforma, mejor será la coincidencia o matches entre oferta o demanda.

Parte de estos efectos virtuosos pueden verse en la siguiente infografía sobre Uber.

Para ver el informe original del WEF sobre este tema y este libro haga clic aquí

Para más información sobre a IV Revolución Industrial vea e siguiente vídeo:

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