Cuando la impresora es el enemigo

Quizás porque no la usamos tanto como creemos, de vez en cuando pareciera que la impresora es un agente enemigo que acaba con su productividad.

Factory Pyme | Por Elibeth Eduardo | @ely_e

Quizás muy pronto usted pueda contar con equipos tan smart que no tenga ni que pensar en ellos para que el trabajo se haga, especialmente el de reproducción e impresión que suele ser el fin de una línea específica de producción.

Pero, hasta que llegue ese momento, descubrirá de cuando en cuando que las impresoras – como los gobiernos o el personal de mantenimiento – son lo máximo cuando hacen el trabajo sin que, prácticamente, nos diéramos cuenta o pensáramos en ellos.

Si logran ocupar nuestro pensamiento porque no hacen el trabajo que esperamos, pueden ocasionarnos mucha frustración y quebrar – literalmente – el ritmo del día.

He aquí cómo resolver algunos de los problemas más comunes de ese enemigo público número uno de su productividad que usted cuida con tanto amor: su impresora.

¿Por qué no imprime?

En momentos críticos y de apuro, esto es lo peor que le puede pasar. ¿Lo peor? Qué hay muchas posibilidades de que pase esto y puede llevar algo de tiempo que descifre la razón del mal funcionamiento.

Comience por lo básico:

  • Compruebe si hay un mensaje de error o una luz de advertencia en la impresora
  • Asegurándose de que hay papel en la bandeja
  • Compruebe la tinta y que los cartuchos no estén vacíos
  • Verifique que el cable USB (sí: se sorprenderá lo útil que es esto). está enchufado o que la impresora
  • está conectada a una red Wi-Fi.
  • Y, si está tratando de imprimir de forma inalámbrica, intente utilizar un cable USB está vez.

Ahora los controladores

Si ninguna de las cosas simples externas es la causa, recuerde que – a veces – la razón por la que no se imprime es porque ha instalado algún software que tiene una impresora “virtual” y esto se ha establecido como predeterminado.

¿Qué significa ésto? Significa que, al pulsar “Imprimir” en Word en realidad está guardando un archivo en lugar de enviar el documento a su impresora real.

Para comprobarlo:

  • Abra el Panel de control desde el menú Inicio.
  • A continuación, vaya a Dispositivos e impresoras
  • Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora correcta
  • Utilícela como predeterminada.

Asegúrese de que la impresora correcta está seleccionada en el programa en el que está imprimiendo y, luego, que esto no vuelva a pasar.

Su tiempo y tranquilidad es fundamental. Recuerde que el poco o mucho uso afectan su impresora pero, sobretodo, el uso incorrecto.

Para evitar esta última opción asegúrese de que:

  • Alimentos
  • Clip
  • Bandas elásticas…
  • … están siempre lejos de su impresora y no son la causa de atascos de papel.

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