Quizás porque no la usamos tanto como creemos, de vez en cuando pareciera que la impresora es un agente enemigo que acaba con su productividad.
Factory Pyme | Por Elibeth Eduardo | @ely_e
Quizás muy pronto usted pueda contar con equipos tan smart que no tenga ni que pensar en ellos para que el trabajo se haga, especialmente el de reproducción e impresión que suele ser el fin de una línea específica de producción.
Pero, hasta que llegue ese momento, descubrirá de cuando en cuando que las impresoras – como los gobiernos o el personal de mantenimiento – son lo máximo cuando hacen el trabajo sin que, prácticamente, nos diéramos cuenta o pensáramos en ellos.
Si logran ocupar nuestro pensamiento porque no hacen el trabajo que esperamos, pueden ocasionarnos mucha frustración y quebrar – literalmente – el ritmo del día.
He aquí cómo resolver algunos de los problemas más comunes de ese enemigo público número uno de su productividad que usted cuida con tanto amor: su impresora.
¿Por qué no imprime?
En momentos críticos y de apuro, esto es lo peor que le puede pasar. ¿Lo peor? Qué hay muchas posibilidades de que pase esto y puede llevar algo de tiempo que descifre la razón del mal funcionamiento.
Comience por lo básico:
- Compruebe si hay un mensaje de error o una luz de advertencia en la impresora
- Asegurándose de que hay papel en la bandeja
- Compruebe la tinta y que los cartuchos no estén vacíos
- Verifique que el cable USB (sí: se sorprenderá lo útil que es esto). está enchufado o que la impresora
- está conectada a una red Wi-Fi.
- Y, si está tratando de imprimir de forma inalámbrica, intente utilizar un cable USB está vez.
Ahora los controladores
Si ninguna de las cosas simples externas es la causa, recuerde que – a veces – la razón por la que no se imprime es porque ha instalado algún software que tiene una impresora “virtual” y esto se ha establecido como predeterminado.
¿Qué significa ésto? Significa que, al pulsar “Imprimir” en Word en realidad está guardando un archivo en lugar de enviar el documento a su impresora real.
Para comprobarlo:
- Abra el Panel de control desde el menú Inicio.
- A continuación, vaya a Dispositivos e impresoras
- Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora correcta
- Utilícela como predeterminada.
Asegúrese de que la impresora correcta está seleccionada en el programa en el que está imprimiendo y, luego, que esto no vuelva a pasar.
Su tiempo y tranquilidad es fundamental. Recuerde que el poco o mucho uso afectan su impresora pero, sobretodo, el uso incorrecto.
Para evitar esta última opción asegúrese de que:
- Alimentos
- Clip
- Bandas elásticas…
- … están siempre lejos de su impresora y no son la causa de atascos de papel.
